রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — 99xx0-এ কীভাবে কাজ করে

99xx0-তে আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমরা স্পষ্টভাবে বলি কী তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং কীভাবে সেটি ব্যবহার করা হয়। আপনার প্রবেশাধিকার এবং…

অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket নিরাপদ লেনদেনকোন ডেটা শেয়ারিং নেই তৃতীয় পক্ষের সাথে বিনা অনুমতিতেলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
99xx0 গোপনীয়তা নীতি — 99xx0-এ কীভাবে কাজ করে
সহায়তা ও যোগাযোগ

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন — আমরা আছি

গোপনীয়তা বা ডেটা অ্যাক্সেস সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল ২৪/৭ আপনার সেবায় নিয়োজিত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন — সব চ্যানেল একই দ্রুততা এবং দক্ষতার সাথে কাজ করে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সরাসরি চ্যাট করুন। আপনার গোপনীয়তার প্রশ্নের উত্তর মিনিটের মধ্যে পাবেন।

ইমেইল সাপোর্ট

support@99xx0-এ বিস্তারিত বার্তা পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পূর্ণ উত্তর নিশ্চিত করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

মোবাইলে প্রবেশ করে সেটিংস → গোপনীয়তা বিভাগে আপনার সংরক্ষিত তথ্য পরিবর্তন করুন যে কোনো সময়।

ডেটা ও সুরক্ষা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

99xx0-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় SSL প্রযুক্তি দিয়ে। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্টের সাথে, আপনার ওয়ালেট বিস্তারিত আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — শুধু লেনদেনের রেকর্ড থাকে। অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা, কুকি…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

সব ডেটা ট্রান্সফার SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। পেমেন্ট তথ্য কখনো অ-এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষণ বা স্থানান্তরিত হয় না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং অ্যাকাউন্ট লগিন সহজ করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

তথ্য ধরে রাখা

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ না করা পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে। বন্ধ করার পর ৩০ দিনে ডেটা মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনকারী বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না কোনো অনুমোদন ছাড়া।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

যে কোনো সময় লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা support@99xx0-এ আমাদের কাছ থেকে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা কপি পেতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস নিয়ন্ত্রণ

মোবাইল অ্যাপে সেটিংস খুলে আপনার ফোন, ইমেইল বা পেমেন্ট পদ্ধতি আপডেট বা সরিয়ে ফেলুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের গ্রাহকরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন। যদি আরও কিছু জানার থাকে তবে যে কোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

না, কখনো না। আপনার ফোন নম্বর এবং ইমেইল শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং সাপোর্ট যোগাযোগের জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা বিজ্ঞাপনকারী বা অন্য কোনো কোম্পানির সাথে এই তথ্য কখনো বিক্রি বা শেয়ার করি না।

হ্যাঁ। 99xx0 সব পেমেন্ট লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত করে। আপনার ওয়ালেটের সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের কাছে সংরক্ষিত থাকে না — শুধু লেনদেনের রেকর্ড থাকে যা এনক্রিপ্ট করা থাকে।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণভাবে। মোবাইল অ্যাপে যান সেটিংস → অ্যাকাউন্ট তথ্য বিভাগে এবং আপনার নাম, ফোন বা অন্যান্য বিবরণ পরিবর্তন করুন। সম্পূর্ণ ডেটা কপির জন্য support@99xx0-এ অনুরোধ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সব ব্যক্তিগত তথ্য সিস্টেম থেকে মুছে ফেলি। নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে লেনদেনের রেকর্ড আরও বেশি সময় ধরে রাখা হতে পারে।

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং লগইন সহজ করতে। ট্র্যাকিং শুধুমাত্র নিরাপত্তা এবং অ্যাকাউন্ট প্রতিরোধের জন্য হয়। আপনি যে কোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

support@99xx0-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাট খুলুন আপনার উদ্বেগ নিয়ে। আমাদের টিম ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিটি অভিযোগ বিবেচনা করে এবং সমাধানের জন্য কাজ করে।

হ্যাঁ, যদি আইন বা নিয়মকানুন পরিবর্তন হয় তবে আমরা এই নীতি আপডেট করতে পারি। যে কোনো বড় পরিবর্তনের জন্য আমরা ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে আগাম জানাব।